Часті запитання — все, що варто знати перед замовленням
Ми розуміємо, що при виборі картриджа, оформленні заправки чи ремонту принтера можуть виникати питання. Щоб зекономити ваш час і зробити співпрацю ще комфортнішою — ми зібрали відповіді на найпоширеніші запитання клієнтів.
Якщо ви не знайшли відповіді на своє питання — обовʼязково звʼяжіться з нами. Ми завжди раді допомогти!
Ми
заправляємо картриджі для принтерів HP, Canon, Samsung, Brother, Xerox та інших популярних виробників. Якщо ваша модель не вказана
на сайті — просто зателефонуйте, і ми підкажемо!
Ні, якщо її
виконує професіонал з якісним тонером. У «Офісній лавці» ми
використовуємо сертифіковані витратні матеріали, які забезпечують стійке
зображення на оригынальний ресурс картриджа.
Заправка в
нашому сервісному центрі займає від 15 до 30 хвилин. Якщо потрібна
доставка — картридж буде повернуто того ж або наступного дня.
Так! У нас
великий асортимент оригінальних і сумісних картриджів, тонера,
фотобарабанів, чіпів, роликів подачі та іншої офісної периферії. Замовити
можна через сайт.
Так! Ми надаємо
кур’єрську доставку та забір техніки по Києву. Вартість — від 150 грн
залежно від району. Також можливий безкоштовний самовивіз із нашого
офісу.
Так. Ми
надаємо гарантію на оригінальний ресурс заправки та гарантію до
3 місяців на ремонтні роботи, залежно від типу послуги.
Так! Для
офісів, організацій та навчальних закладів ми пропонуємо оптові ціни,
відтермінування платежів, обслуговування за договором та персонального
менеджера.
Так, але не завжди вона критична. Оригінальні картриджі виробляються брендом і гарантують найвищу якість. Сумісні картриджі — виготовляються сторонніми виробниками, коштують дешевше та часто показують чудову якість друку при правильному підборі.
Не всі нові
моделі одразу підтримують заправку — все залежить від модифікації та наявності
мікрочіпа. Наші фахівці проконсультують вас безкоштовно: які моделі вже
підтримуються, чи можна скинути лічильник друку або прошити принтер.
Прошивка —
це зміна програмного забезпечення принтера, яка дозволяє використовувати
сумісні картриджі, заправляти їх та скасовувати ліміти друку. Вона не
впливає на роботу пристрою, але дозволяє значно заощадити.
Зараз ми працюємо з понеділка по п’ятницю, але для корпоративних клієнтів можливе обслуговування за попередньою домовленістю навіть у суботу.
Так! Ми
можемо вести повне обслуговування вашого офісу — принтери, МФУ,
постачання витратних матеріалів, ремонт, планове ТО, інвентаризація. Ви
працюєте — ми дбаємо про друк.
Симптоми
прості: принтер починає друкувати блідо, пропускає текст або з’являється
попередження на екрані. Але щоб не гадати — достатньо принести картридж до нас,
ми безкоштовно перевіримо його стан.
Це картридж в оригінальному корпусі який пройшов один заводський цикл! Відновленний та заправлений нашими майстрами вперше! Золота середина між новим оригінальним та китайським картриджем.
Просто:
- Додайте товар у кошик на сайті
- Оберіть спосіб доставки й
оплати
- Очікуйте на підтвердження
Спасибі, що завітали до нашого розділу з поширеними запитаннями! Ми раді, що ви зацікавились якісним обслуговуванням офісної техніки та витратних матеріалів.
У «Офісній лавці» ми щодня прагнемо зробити друк для вас простішим, вигіднішим і надійнішим. Якщо у вас залишилися додаткові запитання — сміливо звертайтесь до нас телефоном, через сайт або приходьте до нашого офісу. Ми не просто заправляємо картриджі — ми будуємо сервіс, якому можна довіряти
Переходьте до каталогу товарів або замовте заправку прямо зараз — і ваша техніка буде працювати як нова.